🌿キャンセルポリシー(ご予約・変更について)
当院は完全予約制のため、お一人おひとりの施術時間とお部屋を確保しております。
そのため、ご予約枠は大切な資源として管理させていただいております。
皆さまに気持ちよくご利用いただくため、以下のルールにご理解とご協力をお願いいたします。
■ご予約の変更・キャンセルについて
ご予約の変更・キャンセルは、予約日前日の20時までにご連絡ください。
それ以降のご変更・キャンセル、および無断キャンセルの場合は、施術料金12,000円を申し受けます。
※継続してご通院いただいている方については、ご来院時にお渡しする書面の定めによります。
■キャンセル料のお支払い方法
・次回来院時、または指定口座へのお振込みをお願いいたします。
・振込手数料はお客様ご負担となります。
■回数券の中途解約について
やむを得ない事情によりご継続が難しくなった場合は、ご相談ください。
ご利用済みの回数を都度施術料金(12,000円/回)で計算し、差額から解約事務手数料5,000円を差し引いてご返金いたします。
※手数料には決済手数料・振込手数料・事務費を含みます。
■お願い
・体調不良などやむを得ない場合は、できるだけ早めにご連絡ください。
・無断キャンセルや繰り返しのキャンセルがある場合は、ご予約をお断りする場合がございます。
※ご予約時点で本ポリシーに同意いただいたものとみなします。
